Hyundai Motor Group și-a prezentat parcursul în domeniul transformării digitale și al inteligenței artificiale (AX), precum și rezultatele obținute și planurile de viitor în cadrul evenimentului organizat la sediul său din Seul.
Inițiativă strategică a început încă din 2019, sub conducerea executivă a grupului, obiectivul fiind adaptarea la o industrie în care datele și software-ul definesc competitivitatea.
Prin implementarea unor platforme de management și colaborare globală, cum ar fi instrumente de tip cloud și fluxuri unificate de date denumite Global One Data Pipeline, compania a reușit să conecteze informațiile din cercetare, producție și vânzări.
Un element central al strategiei actuale este platforma internă de inteligență artificială generativă H Chat Pro, care oferă acces securizat la modele precum ChatGPT, Gemini și Claude pentru aproximativ 80% din personalul general al mărcilor Hyundai și Kia.
În departamentele de cercetare și dezvoltare, aplicații precum Crash Safety AI Assistant utilizează date istorice și rezultate ale testelor de coliziune pentru a reduce timpul de căutare și analiză a cazurilor relevante.
În sectorul de producție, compania a implementat servicii bazate pe inteligență artificială vizuală pentru recunoașterea automată a seriilor de șasiu (VIN) pe liniile de Asamblare din Coreea, Statele Unite, Europa, India și regiunea Asia-Pacific, generând economii anuale de aproximativ 5,24 miliarde KRW (circa 3,9 milioane dolari).
De asemenea, tehnologiile de optimizare a fluxurilor logistice bazate pe învățare automată au redus timpii morți din producție cu aproximativ 86%, prin calcularea automată a rutelor optime pentru cărucioarele de transfer a pieselor.
Pe segmentul serviciilor post-vânzare, tehnicienii utilizează un sistem de asistență bazat pe modele lingvistice de mari dimensiuni (LLM) pentru diagnosticarea rapidă a defecțiunilor și identificarea măsurilor corective, reducând timpii de răspuns cu aproximativ 42%.
Soluțiile automatizate pentru procesarea recenziilor clienților au scăzut timpul mediu de răspuns de la 35 de minute la aproximativ 5 minute, compania planificând automatizarea integrală a acestui proces începând din septembrie 2026.
Privind spre viitor, grupul intenționează să extindă aceste inovații către era Inteligenței Artificiale Fizice (Physical AI), integrând tehnologiile AI în vehicule, robotică, procese de fabricație și operațiuni de service.
Sursa: media
